York Klima Satış Noktası
1. Müşteri İletişimi ve İhtiyaç Analizi:
Müşterilerle etkileşime geçerek, mekan özellikleri, kullanım amacı, iklimlendirme talepleri ve bütçeleri gibi faktörleri değerlendirirsiniz. Bu, müşterinin ihtiyaçlarına uygun çözümler sunmanızı sağlar.
2. Ürün ve Hizmet Sunumu:
Firmanızın sunduğu klima ürünleri ve danışmanlık hizmetleri hakkında detaylı bir sunum yaparsınız. Müşterilere farklı seçenekleri açıklar ve ihtiyaçlarına uygun önerilerde bulunursunuz.
3. Teklif Hazırlama:
Müşterinin talepleri doğrultusunda, ürün ve hizmetleri içeren detaylı bir teklif hazırlarsınız. Bu teklif, maliyetleri, ödeme koşullarını ve diğer önemli bilgileri içerir.
4. Müzakere ve Sözleşme:
Müzakere süreci sonucunda, müşteriyle anlaşmaya varılır. Resmi bir sözleşme hazırlanır ve taraflar arasında imzalanarak işlem tamamlanır.
5. Sipariş İşlemleri ve Tedarik:
Sözleşme sonrasında, müşterinin taleplerine uygun olarak ürünleri tedarik eder ve lojistik süreçleri yönetirsiniz.
6. Kurulum ve Devreye Alma:
Satılan ürünlerin müşteri tarafından kullanıma hazır hale getirilmesini sağlarsınız. Kurulum ve devreye alma sürecini yönetir ve müşteriye kullanım konusunda gerekli eğitimi verirsiniz.
7. Destek ve İzleme:
Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, satış sonrası destek sağlarsınız. Sistemlerin düzgün çalıştığını sürekli olarak izlersiniz ve müşteriye ihtiyaç duydukları yardımı sunarsınız.
